2021 ~ Nouveaux Lieux & Nouveaux Visages

Pour une année à ce point caractérisée par l'incertitude, T•L a connu sa plus forte croissance à ce jour.

EMPLACEMENT EMPLACEMENT EMPLACEMENT

Notre croissance la plus significative a été le déplacement de la production du sous-sol de ma maison à notre studio nouvellement rénové, également surnommé affectueusement le "Nudio". Si vous demandez à ma numéro 1, Laura, elle vous dira que je l'orthographie mal. (Note de l'éditeur : Tova l'orthographie mal). Elle préfère Newdio, comme dans « New », et moi, je préfère Nudio, comme dans « Nude ». Après tout, la nudité est de rigueur pour beaucoup de nos produits !

La production dans mon sous-sol devenait un risque pour la sécurité, car l'espace devenait limité avec l'accroissement de notre stock de matières premières. Avec un seul poste de travail, il devenait également difficile de suivre la demande. Heureusement, Laura avait un loft sur sa propriété qui, avec un peu de rénovation, ferait une installation de production appropriée. En mars, j'ai laissé mon mari aux multiples talents se déchaîner sur l'espace et en un mois, nous étions prêts à emménager.

Avec 4 postes de travail, une salle d'étiquetage, une salle de bain et beaucoup de rangement, le Nudio est un environnement beaucoup plus agréable pour mon personnel grandissant. Bien qu'ils menacent de faire grève si je n'installe pas aussi une machine à granité. (Note de l'éditeur : il est question de syndicalisation)

ET PUIS ILS ÉTAIENT SIX !

Un studio est-il comme un sac à main : plus il est grand, plus vous le remplissez ? Cela semble être le cas chez T•L où nous avons presque doublé le nombre d'employés. Et oui, les nouveaux veulent aussi une machine à granité. (Voir la note de l'éditeur précédente)

CHAÎNE BRISÉE

Comme toutes les entreprises du monde entier, nous avons été touchés par des problèmes de chaîne d'approvisionnement. Bien que nous ne dépendions pas d'un tiers pour la fabrication de nos produits, nous dépendons des fournisseurs pour les ingrédients et l'emballage dont nous avons besoin pour les créer. Heureusement, les perturbations ont été de courte durée et nous avons pu trouver des "solutions de contournement" si nécessaire. (Note de l'éditeur : Mes, enfin, les compétences de Laura en matière de gestion des matériaux et de la production sont de premier ordre !)

JEU DE TRÔNES DU RESTAURANT

Je savais déjà que mon marketing de restaurant était le moteur des nouveaux clients qui nous trouvent quotidiennement et lorsque les restaurants ont fermé, nous l'avons remarqué. De même, lorsqu'ils ont rouvert. Le grand public semble avoir une toute nouvelle vision du lavage des mains et du désir d'utiliser du savon de qualité. (Note de l'éditeur : Arrêtez de le voler dans les toilettes ! Franchement, qui fait ça !)

MAINS GUÉRISSEUSES DE T•L

Uxbridge Healing Hands a été l'une des meilleures choses à sortir de cette pandémie pour T•L. Nos clients se sont montrés à la hauteur lorsque nous avons lancé notre initiative Pay It Forward pour les travailleurs de première ligne. Le résultat a été plus de 500 kits de guérison livrés aux travailleurs de la santé acharnés qui s'occupent de nous. Nous avons même pu offrir un cadeau à CHAQUE membre du personnel de notre hôpital local. Merci Uxbridge !

MERCI DE MAGASINER LOCAL

Alors que le commerce en ligne est devenu encore plus courant qu'avant la pandémie, nous avons également constaté une forte augmentation des ventes locales et des personnes cherchant à soutenir les entreprises de leurs communautés. C'est en grande partie grâce à cela que T•L a prospéré au cours des deux dernières années. C'est grâce à VOUS, nos clients (proches et lointains) et à votre confiance en nous et en nos produits que nous continuons. Nous aimons ce que nous faisons et nous avons hâte de vous servir en 2022.

Tous mes vœux,

P.S. 2022 sera le 10e anniversaire de T•L ! Et nous le célébrerons avec toutes sortes d'offres, de cadeaux, de nouveaux produits et plus encore. Nous espérons que vous célébrerez avec nous en 2022.